זימון - אישורי הגעה
מחירוןשאלות ותשובותמרכז עזרה
מרכז עזרהפתרון בעיות בשליחה

שיחות קוליות: אישור הגעה בטלפון

שיחה אוטומטית שבה המוזמן שומע את ההזמנה ומאשר הגעה בהקשה — ואיך עורכים מה נאמר בה.

טוען...

מאמרים קשורים

גיבוי SMS והזמנה באתר

איך מגיעים גם למי שאין לו וואטסאפ — ובחירת ערוץ השליחה של האירוע.

דף שגיאות שליחה

איפה רואים הודעות שלא הגיעו, ואיך שולחים אותן שוב.

פורמט מספרי טלפון

איך לרשום מספרים כדי שההודעות יגיעו — ולמה Excel לפעמים מקלקל אותם.

חזרה למרכז העזרה
מרכז עזרהשאלות ותשובותצור קשרמחירוןמדיניות פרטיותתנאי שימוש
נבנה ב־על ידי AI, יקיר ויהודה

יש מוזמנים שלא יקראו הודעה, אבל יענו לטלפון — למשל מי שמחזיק טלפון כשר. לאירוע שבו הופעלו שיחות קוליות, המערכת יכולה להתקשר אליהם, להקריא את ההזמנה, ולקבל את התשובה בהקשה.

איך נראית שיחה כזו

בהזמנה ובתזכורת המוזמן שומע את ההזמנה, ואז: 1 מגיע, 2 אולי (אם האירוע מאפשר), 3 לא מגיע. מי שמקיש 1 נשאל כמה אורחים יגיעו, ומקיש מספר. התשובה נרשמת מיד ברשימת המוזמנים, עם המקור «שיחה טלפונית». מי שלא הקיש כלום שומע את ההזמנה שוב.

בשאר השיחות (שמרו את התאריך, תזכורת ביום האירוע ותודה אחרי האירוע) אין על מה לענות: השיחה רק מקריאה את ההודעה.

עריכת מה שנאמר

בהגדרות אירוע, בטאב שיחות קוליות, יש שדה לכל סוג שיחה. אפשר להוסיף פרטים כמו שם המוזמן, התאריך והמקום, ולראות תצוגה מקדימה. שדה ריק = הנוסח המובנה, שמוצג באפור. בהזמנה ובתזכורת אין צורך לכתוב את תפריט המקשים — המערכת מוסיפה אותו אחרי הנוסח שלכם.

שני דברים לזכור: קישורים לא מוקראים (כתובת אתר בטלפון לא עוזרת לאיש), וכל שנייה בשיחה עולה כסף — נוסח קצר עדיף.

שיחה שלא נענתה

שיחה שלא נענתה, או שהגיעה לטלפון כבוי, מופיעה בדף שגיאות שליחה. בחלון השיחה הקולית אפשר לסמן «התקשר שוב» כדי לחייג שוב למי שכבר קיבל שיחה מאותו סוג.

הטאב מופיע רק לאירוע שבו הופעלו שיחות קוליות. אם הוא חסר אצלכם, פנו למנהל המערכת.