זימון - אישורי הגעה
מחירוןשאלות ותשובותמרכז עזרה
מרכז עזרהפתרון בעיות בשליחה

גיבוי SMS והזמנה באתר

איך מגיעים גם למי שאין לו וואטסאפ — ובחירת ערוץ השליחה של האירוע.

טוען...

מאמרים קשורים

דף שגיאות שליחה

איפה רואים הודעות שלא הגיעו, ואיך שולחים אותן שוב.

מילון קודי שגיאה

המספר שמופיע ליד שגיאה, בשפה פשוטה — ומה לעשות בכל מקרה.

פורמט מספרי טלפון

איך לרשום מספרים כדי שההודעות יגיעו — ולמה Excel לפעמים מקלקל אותם.

חזרה למרכז העזרה
מרכז עזרהשאלות ותשובותצור קשרמחירוןמדיניות פרטיותתנאי שימוש
נבנה ב־על ידי AI, יקיר ויהודה

לא לכל אחד יש וואטסאפ. בהגדרות אירוע (טאב אישורי הגעה והודעות בוט), בכרטיס ערוצי שליחה, בוחרים אחד משלושה מצבים:

WhatsApp עם גיבוי SMS (מומלץ)

ההודעות נשלחות בוואטסאפ, וכשהודעה למוזמן נכשלת — נשלח במקומה SMS עם קישור לעמוד אישור הגעה. אפשר גם לשלוח SMS ידני מדף שגיאות שליחה.

WhatsApp בלבד

בלי גיבוי — מוזמן שהודעת הוואטסאפ אליו נכשלה פשוט לא יקבל SMS.

SMS בלבד

כל האירוע רץ ב-SMS במקום בוואטסאפ. מתאים לקהל מבוגר.

ומה שולח ה-SMS?

בהזמנה ובתזכורת — קישור אישי לעמוד שבו המוזמן מאשר הגעה בדיוק כמו בבוט: בוחר כמות, מזין הערת מזון, וכותב ברכה. התשובה נכנסת למערכת אותו הדבר. את נוסח שתי ההודעות האלה אפשר לערוך בהגדרות אירוע.

בשאר ההודעות (שמרו את התאריך, תזכורת יום האירוע, הודעת תודה והודעה כללית) ה-SMS נושא את נוסח ההודעה עצמה — אותו טקסט שהיה אמור להגיע בוואטסאפ. אם באותה הודעה היו כפתורי מענה, הקישור האישי מצורף בשורה מתחת, כדי שאפשר יהיה לעדכן סטטוס גם בלעדיהם.

⚠️ שגיאות נפוצות

  • «שירות ה-SMS אינו מוגדר במערכת. פנה למנהל המערכת.»למה זה קורה: שליחת SMS לא הופעלה ברמת המערכת כולה.מה לעשות: פנו למנהל המערכת כדי שיפעיל את שירות ה-SMS. בלעדיו אי אפשר לשלוח SMS מאף אירוע.