המוזמן מקבל את ההזמנה עם התמונה, ושלושה כפתורים:
- מגיע/ה
- אפשרויות מענה נוספות — לחיצה פותחת תפריט עם אולי (אם הפעלתם), מגיע/ה רק לחופה (באירוע עם חופה) ולא מגיע/ה.
- טעות במספר
מכאן הבוט ממשיך לפי מה שבחר:
לחץ "מגיע/ה"
- הבוט שואל כמה אנשים יגיעו. תקרה של 1? הוא מדלג על השאלה.
- שואל אם יש הערת תזונה — אפשר להקליד, או ללחוץ «אין» כדי לדלג.
- שואל אם רוצים לצרף ברכה לזוג.
- שולח סיכום — כולל הודעת האישור שהגדרתם וקישור לשמירת התאריך ביומן.
טיפ: לא חייבים את כל שלוש השאלות. את העדפות התזונה ואת איסוף הברכות אתם מדליקים ומכבים לבד — בהגדרות האירוע → אישור הגעה → שאלות הבוט למוזמן (וגם באשף ההקמה). שם גם רואים תצוגה מקדימה של השיחה עצמה, עם השאלות ובלעדיהן, לפני שמחליטים. שאלת מספר האורחים מוגדרת לפי סוג האירוע — צריכים לכבות אותה? פנו אלינו.
מידע: כיבוי שאלה עוצר את השאלה בכל הערוצים — הבוט, SMS ועמוד אישור-ההגעה — ומסתיר את השדה גם במסכי הניהול ובייצוא. הוא
לא מוחק תשובות שכבר נאספו: הדלקה חוזרת מחזירה אותן לתצוגה. את
"אולי" אפשר לשנות באותו מקום.
לחץ "מגיע/ה" ולא אמר כמה
מוזמן שלחץ «מגיע/ה» ועצר לפני שאלת מספר האורחים נרשם כמגיע — עדיין בלי מספר. הבוט שולח לו תזכורת אחת: "לא קיבלנו את התשובה שלכם לכמה מוזמנים תגיעו", עם הכפתור בחר כמות מוזמנים שמחזיר אותו בדיוק לשאלה.
- מתי: ב-19:00 ביום שאחרי התשובה שלו, או 20 שעות אחריה — המוקדם מבין השניים.
- פעם אחת בלבד לכל מוזמן. היא לא נשלחת אם בינתיים מסר מספר (בכל דרך), אם שלחתם לו תזכורת רגילה אחרי התשובה, אם האירוע נסגר, או אם האירוע עבר לשליחה ב-SMS בלבד (או שוואטסאפ כובה בו) — התזכורת היא הודעת וואטסאפ ואינה עוברת ל-SMS. אם שיניתם בינתיים את מספר הטלפון של המוזמן, היא לא נשלחת למספר החדש — היא הולכת רק למספר שממנו נלחץ «מגיע/ה»; אם המספר החדש ילחץ «מגיע/ה» בעצמו לפני שהתזכורת נשלחה, היא תישלח אליו. מוזמן שחזר בו («לא מגיע/ה») ואחר כך לחץ שוב «מגיע/ה» בלי לומר כמה — יקבל תזכורת, אם עוד לא נשלחה אליו אחת.
- זו הודעת בוט רגילה, ומחויבת כמוה. צריכים לכבות אותה באירוע מסוים? פנו אלינו.
לחץ "אולי"
שיחה קצרה: הבוט שומר את התשובה ומזכיר שאפשר לעדכן בהמשך.
בחר "מגיע/ה רק לחופה"
התשובה נרשמת כהגעה בלי מנות. הבוט לא שואל כמה אנשים יגיעו, ושואל אם רוצים לצרף ברכה.
לחץ "לא מגיע/ה"
הבוט שולח את הודעת הסירוב שהגדרתם, ומסיים.
לחץ "טעות במספר"
הבוט שואל אם ההודעה הגיעה אליו בטעות. אישור מסמן את המספר כשגוי, והמערכת מפסיקה לשלוח אליו. ראו "מספר שגוי".
מידע: מוזמן יכול תמיד לשנות תשובה — בכפתורים שכבר בצ'אט שלו. ראו
איך מוזמן משנה תשובה.
מידע: מוזמן לכמה אירועים? הבוט מנהל איתו שיחה אחת בכל רגע. כשהוא מתחיל לענות על הזמנה אחרת, השיחה על הקודמת נסגרת כמו שהיא — כל מה שכבר ענה נשמר, והכפתורים שלה ממשיכים לעבוד. אם נשארה פתוחה דווקא שאלת מספר האורחים, הבוט מעיר לו על כך ומצרף כפתור לחזור אליה; על הערת תזונה או ברכה שלא נכתבו הוא לא מעיר. גם תשובה בעמוד אישור-ההגעה סוגרת רק את השיחה של אותו אירוע.
טיפ: קיבל הודעה בטעות? הוא יכול לדווח "מספר שגוי", והמערכת תפסיק לשלוח אליו. ראו
"מספר שגוי".
מתי הבוט לא עונה בכלל
כל תגובה של הבוט היא הודעה ש-Meta מחייבת עליה, ולכן הבוט עונה רק למה שהוא עצמו ביקש — ורק כשיש לתשובה משמעות. כך אתם לא משלמים על הודעות שאיש לא ביקש.
הבוט עונה בשני מקרים בלבד:
- לחיצה על כפתור — בהזמנה, בתזכורת או בכל הודעה של הבוט.
- תשובת טקסט לשאלה שהבוט שאל — הבוט שאל כמה מגיעים, והמוזמן כותב "3".
בכל השאר הבוט שותק, וההודעה עדיין נרשמת אצלכם:
- הודעה סתם — "היי", "תודה רבה!", בדיחה מועברת, או אפילו "אני מגיע" שנכתב בטקסט במקום ללחוץ על הכפתור. גם מספר שאינו ברשימת המוזמנים כלל.
- תמונה, סטיקר, מיקום, הודעה קולית או תגובת אימוג'י — הבוט לא יכול לפעול לפיהם. במיוחד 👍 על ההזמנה: זה "קיבלתי", לא שאלה. הכול נשמר ומוצג לכם בצ'אט.
- אירוע שנסגר — האירוע עבר או שמועד אישור-ההגעה חלף. גם לחיצה על כפתור בהזמנה ישנה לא תיענה: אין מה לשנות, והודעת "המועד עבר" רק עולה לכם כסף ומזמינה עוד הודעה. שני דברים כן ממשיכים לעבוד אחרי האירוע — כפתור הברכה ודיווח "מספר שגוי".
מידע: אף מוזמן לא נתקע: הכפתורים בהודעות שכבר קיבל ממשיכים לעבוד גם ימים אחרי שנשלחו, וקישור אישור-ההגעה תמיד פעיל. כל הודעה נכנסת נרשמת גם כשהבוט שותק.